FAQ
Wie werden die Prüfungen an der LBS Handwerk und Industrie Bozen abgenommen?
Zur Prüfungsabnahme wird die Software „Sophia“ der Sophia Testing GmbH aus Wien verwendet. Weitere Informationen sowie Tipps und Tricks finden Sie auf der Webseite https://www.sophiatesting.com
Gibt es Webseiten, auf denen ich Unterstützung und Übungen finde?
Ja, auf der Webseite https://www.ecdl.at/downloads ist der Lernzielkatalog für die einzelnen Module zu finden. Übungen und Lernhilfen finden Sie auf den Webseiten: https://www.easy4me.info, https://edv77.com
Ich möchte mir gedruckte Lernunterlagen kaufen, was wird empfohlen?
Es wird empfohlen nur Lernunterlagen zu kaufen, die von der ECDL Foundation zertifiziert wurden. Eine Auflistung dieser Unterlagen finden Sie auf der Webseite https://www.ecdl.at/lernmaterial
Welche Browser werden bei den Online Prüfungen von Sophia unterstützt?
Internet Explorer, Edge, Chrome und Firefox. Opera wird nicht unterstützt.
Welche Versionen werden bei den Online Prüfungen bei Gimp von Sophia unterstützt?
GIMP wird in den Versionen 2.6 bis 2.10 unterstützt. Mehr Details finden Sie unter https://www.deutsch.sophiatesting.com/software-plattformen
Kann ich meine ECDL Online Prüfungen auch mit einem MAC absolvieren?
Ja, man kann folgende Module ablegen: CG, OG (mit Browser Safari und Mac Mail, nicht Outlook), Textvearbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation, IT Security und Online Zusammenarbeit (mit Browser Safari). Unterstützt wird Mac OS von Maverick bis Catalina. Big Sur nicht. Mehr Detials finden Sie unter https://www.deutsch.sophiatesting.com/software-plattformen
Ich habe nach der Anmeldung keine E-Mail erhalten meinen Account zu bestätigen! Wovon kann das abhängen?
Wenn bei der Anmeldung die E-Mail Adresse korrekt angegeben wurde, kann es sein, dass die E-Mail vom Spamfilter als Spam eingestuft wurde. Kontrollieren Sie in Ihrem E-Mail Programm den Spam Ordner. Sollte die E-Mail Adresse falsch angegeben worden sein, schreiben Sie ein E-Mail an weiterbildung@berufsschule.bz.
Wie kann ich meine Skillscard und die Prüfungen bezahlen?
Zahlungen können ausschließlich über das pagoPA-System mit Verwendung des Portals ePays (https://de.epays.it/) erfolgen.
Und zwar muss folgendes ausgewähtl werden:
- den Bereich „Online-ZahlungenpagoPA“
- die Körperschaft „Berufsschulen“ - „LBS Handwerk und Industrie Bozen“
- Dienstbereich „Zertifizierungen für Sprachen und ECDL“
- die Felder in der Maske ausfüllen und
- den Zahlungsgrund „Name des Schülers und Skills Card Nummer“
Auskünfte
Hilfestellung zu den pagoPA-Zahlungen für die Bürger*innen wird durch das von der Südtiroler Einzugsdienste AG aktivierte Call Center unter der gebührenfreien Nummer 800 984 274 gewährleistet (Montag – Freitag von 9:00-17:00 Uhr)
Beachten sie:
- Sie erhalten eine Reservierungsbestätigung und können bis zum Reservierungsschluss Ihre Reservierung stornieren oder umbuchen.
- Nach dem Reservierungsschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit der Zahlungsaufforderung und dem Termin des EINZAHLUNGSSCHLUSSES.
- Wenn Sie sich bereits für mehrere Module angemeldet haben oder wissen dass Sie im Laufe des Schuljahres mehrere Prüfungen absolvieren, können Sie gerne eine Sammelzahlung/überweisung über das PagoPA System durchführen.
- Wir bitten Sie, Ihre Überweisung rechtzeitig durchzuführen da diese in der Regel erst nach 3-4 Werktagen in das ECDL-Account übernommen werden kann.
- Nach Einzahlungsschluss erhalten Sie die Einladung zum Prüfungstermin.
- Sie können am angemeldeten Prüfungstermin bei verspäteter Einzahlung und bei fehlender Einzahlung nicht mehr teilnehmen. Wie in den AGB festgehalten gilt die Gebühr als geschuldet und kann nicht für einen weiteren Termin gutgeschrieben werden.